YAYIN EVİ SEÇİNİZ
Oxford University Press
ELI Publishing
Richmond
Macmillan
Cambridge University Press
Helbling English
CLE
Cideb-Black Cat
Macenta Publishing
Hachette FLE
Spring Verlag
Langenscheidt
Pearson
Collins Cobuild
Express Publishing
Foxton Readers
Redhouse
EraDil Publishing
Klett
Engin Yayıncılık
İnkilap
Alfa Yayınları
İrem Yayıncılık
Bilge Kültür Sanat
Kaknüs
Key Publishing
National Geographic Learning
Hueber
Pons
Dilko Yayıncılık
Cornelsen
Kılavuz Yayınları
Mira
Best Publishing
NE_Build&Grow
TEOG KİTAPLARI
Pelikan
Fono
0
Oxford University Press
ELI Publishing
Richmond
Macmillan
Cambridge University Press
Helbling English
CLE
Cideb-Black Cat
Macenta Publishing
Hachette FLE
Spring Verlag
Langenscheidt
Pearson
Collins Cobuild
Express Publishing
Foxton Readers
Redhouse
EraDil Publishing
Klett
Engin Yayıncılık
İnkilap
Alfa Yayınları
İrem Yayıncılık
Bilge Kültür Sanat
Kaknüs
Key Publishing
National Geographic Learning
Hueber
Pons
Dilko Yayıncılık
Cornelsen
Kılavuz Yayınları
Mira
Best Publishing
NE_Build&Grow
TEOG KİTAPLARI
Pelikan
Fono
Garanti ve İade Şartları
 

İptal ve İade Şartları ve Kuralları

Bir ürünün iade edilebilmesi için genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz. Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez. Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir. Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir. İadesi yapılacak olan ürünler www.dilkitap.net’in siparişinizi size gönderdiği kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır. Hasarlı ve arızalı ürünler, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde elimize geçtiği takdirde ulaşım masrafı tarafımızdan karşılanacaktır. Aksi takdirde ulaşım masrafı müşterimize aittir.

Sitemizden almış olduğunuz ürün veya ürünler kargoya verilmeden müşteri hizmetleri aranarak iptal işlemi gerçekleştirilebilir.


Kurumsal
Hakkımızda
Bize Ulaşın
Alışveriş Şartları
Gizlilik ve Güvenlik
Garanti ve İade Şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Teslimata İlişkin Belgeler
Ürün İade Formu
Hızlı Menü
Ana Sayfa
Sepetim
En Çok Satanlar
Haftaya Özel
En Çok Satanlar
Dijital Ürünler
Sosyal Medya
Sitemizin yeniliklerinden ve kampanyalardan haberdar olmak için mail listemize katılın !
 
Web Tasarım ve Programlama : Webkent Yazılım